Could not idenfity suitable source node for shard 2

InfluxVersion:
InfluxDB shell version: 1.5.4-c1.5.4

Setup:
3 Meta Node, 3 data node
CentOS Linux release 7.5.1804 (Core)

Logs:
Able to see the belowlog (could not idenfity suitable source node for shard 2 from owners [{4}]) consistently.
could not identify suitable source node for shard 2, from owners [{4}]"
Oct 10 17:43:15 HOST1 influxd[11880]: ts=2018-10-10T17:43:15.517806Z lvl=error msg=“Error processing shards” log_id=0AD4Xfx0000 service=ae error="
could not identify suitable source node for shard 2, from owners [{4}]"
Oct 10 17:43:45 HOST1 influxd[11880]: ts=2018-10-10T17:43:45.517810Z lvl=error msg=“Error processing shards” log_id=0AD4Xfx0000 service=ae error="
could not identify suitable source node for shard 2, from owners [{4}]"
Oct 10 17:44:15 HOST1 influxd[11880]: ts=2018-10-10T17:44:15.517845Z lvl=error msg=“Error processing shards” log_id=0AD4Xfx0000 service=ae error="
could not identify suitable source node for shard 2, from owners [{4}]"
Oct 10 17:44:45 HOST1 influxd[11880]: ts=2018-10-10T17:44:45.517921Z lvl=error msg=“Error processing shards” log_id=0AD4Xfx0000 service=ae error="
could not identify suitable source node for shard 2, from owners [{4}]"

show shards
name: _internal
id database retention_policy shard_group start_time end_time expiry_time owners


2 _internal monitor 1 2018-06-24T00:00:00Z 2018-06-25T00:00:00Z 2018-07-02T00:00:00Z 4
148 _internal monitor 147 2018-10-10T00:00:00Z 2018-10-11T00:00:00Z 2018-10-18T00:00:00Z 4,5,8
149 _internal monitor 148 2018-10-11T00:00:00Z 2018-10-12T00:00:00Z 2018-10-19T00:00:00Z 4,5,8
150 _internal monitor 149 2018-10-12T00:00:00Z 2018-10-13T00:00:00Z 2018-10-20T00:00:00Z 4,5,8
151 _internal monitor 150 2018-10-13T00:00:00Z 2018-10-14T00:00:00Z 2018-10-21T00:00:00Z 4,5,8
152 _internal monitor 151 2018-10-14T00:00:00Z 2018-10-15T00:00:00Z 2018-10-22T00:00:00Z 4,5,8
153 _internal monitor 152 2018-10-15T00:00:00Z 2018-10-16T00:00:00Z 2018-10-23T00:00:00Z 4,5,8
155 _internal monitor 154 2018-10-16T00:00:00Z 2018-10-17T00:00:00Z 2018-10-24T00:00:00Z 5,8,4
156 _internal monitor 155 2018-10-17T00:00:00Z 2018-10-18T00:00:00Z 2018-10-25T00:00:00Z 5,8,4

name: mydb
id database retention_policy shard_group start_time end_time expiry_time owners


73 mydb autogen 72 2015-07-27T00:00:00Z 2015-08-03T00:00:00Z 2015-08-03T00:00:00Z 5,8,4
78 mydb autogen 77 2017-01-30T00:00:00Z 2017-02-06T00:00:00Z 2017-02-06T00:00:00Z 5,8,4
27 mydb autogen 26 2018-02-19T00:00:00Z 2018-02-26T00:00:00Z 2018-02-26T00:00:00Z 5,4
23 mydb autogen 22 2018-02-26T00:00:00Z 2018-03-05T00:00:00Z 2018-03-05T00:00:00Z 4,5
24 mydb autogen 23 2018-03-05T00:00:00Z 2018-03-12T00:00:00Z 2018-03-12T00:00:00Z 5,4
25 mydb autogen 24 2018-03-12T00:00:00Z 2018-03-19T00:00:00Z 2018-03-19T00:00:00Z 4,5
13 mydb autogen 12 2018-03-19T00:00:00Z 2018-03-26T00:00:00Z 2018-03-26T00:00:00Z 4,5
14 mydb autogen 13 2018-03-26T00:00:00Z 2018-04-02T00:00:00Z 2018-04-02T00:00:00Z 4,5
15 mydb autogen 14 2018-04-02T00:00:00Z 2018-04-09T00:00:00Z 2018-04-09T00:00:00Z 5,4
16 mydb autogen 15 2018-04-09T00:00:00Z 2018-04-16T00:00:00Z 2018-04-16T00:00:00Z 4,5
17 mydb autogen 16 2018-04-16T00:00:00Z 2018-04-23T00:00:00Z 2018-04-23T00:00:00Z 4,5
18 mydb autogen 17 2018-04-23T00:00:00Z 2018-04-30T00:00:00Z 2018-04-30T00:00:00Z 5,4
19 mydb autogen 18 2018-04-30T00:00:00Z 2018-05-07T00:00:00Z 2018-05-07T00:00:00Z 4,5
20 mydb autogen 19 2018-05-07T00:00:00Z 2018-05-14T00:00:00Z 2018-05-14T00:00:00Z 4,5
21 mydb autogen 20 2018-05-14T00:00:00Z 2018-05-21T00:00:00Z 2018-05-21T00:00:00Z 5,4
22 mydb autogen 21 2018-05-21T00:00:00Z 2018-05-28T00:00:00Z 2018-05-28T00:00:00Z 4,5
11 mydb autogen 10 2018-05-28T00:00:00Z 2018-06-04T00:00:00Z 2018-06-04T00:00:00Z 4,5
12 mydb autogen 11 2018-06-04T00:00:00Z 2018-06-11T00:00:00Z 2018-06-11T00:00:00Z 5,4
9 mydb autogen 8 2018-06-11T00:00:00Z 2018-06-18T00:00:00Z 2018-06-18T00:00:00Z 5,4
10 mydb autogen 9 2018-06-18T00:00:00Z 2018-06-25T00:00:00Z 2018-06-25T00:00:00Z 4,5
8 mydb autogen 7 2018-06-25T00:00:00Z 2018-07-02T00:00:00Z 2018-07-02T00:00:00Z 4,5
32 mydb autogen 31 2018-07-02T00:00:00Z 2018-07-09T00:00:00Z 2018-07-09T00:00:00Z 4,5
40 mydb autogen 39 2018-07-09T00:00:00Z 2018-07-16T00:00:00Z 2018-07-16T00:00:00Z 5,4
48 mydb autogen 47 2018-07-16T00:00:00Z 2018-07-23T00:00:00Z 2018-07-23T00:00:00Z 4,5
56 mydb autogen 55 2018-07-23T00:00:00Z 2018-07-30T00:00:00Z 2018-07-30T00:00:00Z 5,4
64 mydb autogen 63 2018-07-30T00:00:00Z 2018-08-06T00:00:00Z 2018-08-06T00:00:00Z 4,5,8
72 mydb autogen 71 2018-08-06T00:00:00Z 2018-08-13T00:00:00Z 2018-08-13T00:00:00Z 5,8,4
82 mydb autogen 81 2018-08-13T00:00:00Z 2018-08-20T00:00:00Z 2018-08-20T00:00:00Z 4,5,8
90 mydb autogen 89 2018-08-20T00:00:00Z 2018-08-27T00:00:00Z 2018-08-27T00:00:00Z 8,4,5
98 mydb autogen 97 2018-08-27T00:00:00Z 2018-09-03T00:00:00Z 2018-09-03T00:00:00Z 4,5,8
106 mydb autogen 105 2018-09-03T00:00:00Z 2018-09-10T00:00:00Z 2018-09-10T00:00:00Z 4,5,8
114 mydb autogen 113 2018-09-10T00:00:00Z 2018-09-17T00:00:00Z 2018-09-17T00:00:00Z 5,8,4
122 mydb autogen 121 2018-09-17T00:00:00Z 2018-09-24T00:00:00Z 2018-09-24T00:00:00Z 5,8,4
130 mydb autogen 129 2018-09-24T00:00:00Z 2018-10-01T00:00:00Z 2018-10-01T00:00:00Z 5,8,4
138 mydb autogen 137 2018-10-01T00:00:00Z 2018-10-08T00:00:00Z 2018-10-08T00:00:00Z 8,4,5
146 mydb autogen 145 2018-10-08T00:00:00Z 2018-10-15T00:00:00Z 2018-10-15T00:00:00Z 4,5,8
154 mydb autogen 153 2018-10-15T00:00:00Z 2018-10-22T00:00:00Z 2018-10-22T00:00:00Z 8,4,5

Queries:

  1. Consistent error of “not able to identify shard”, will it result to data write loss in influx.
  2. What is the root cause for this error?

It sounds to me like you’re using Enterprise, and you would be better served asking the Support team for help on this. You can email them at support@influxdata.com or submit a ticket through your account.